Compromiso con nuestros Suscriptores y Anunciantes

En Canarymaritime, nuestra prioridad es el desarrollo del sector azul en Canarias. Esta carta comercial establece los estándares de calidad, transparencia y ética que aplicamos en nuestra relación con socios publicitarios y empresas del sector marítimo-portuario. Queremos que cada inversión en nuestra plataforma sea clara, justa y efectiva.

1. El compromiso con nuestra comunidad

Nuestra prioridad absoluta es la experiencia de nuestros suscriptores y profesionales del sector. La confianza de la comunidad marítima es nuestro activo más valioso. Por ello, garantizamos transparencia total en el uso de datos y una experiencia de usuario que integre la publicidad de forma orgánica y profesional.

2. Estándares de Visibilidad

Cuando garantizamos visibilidad en una campaña, nos regimos por los estándares internacionales de la IAB:Formatos Estándar: Al menos el 50% de los píxeles visibles durante un segundo o más.Formatos de Alto Impacto: Al menos el 30% de los píxeles visibles durante un segundo o más.Video Marítimo: El 50% de los píxeles visibles durante dos segundos de reproducción continua. Ofrecemos soluciones basadas en el tiempo de atención real, no solo en la impresión bruta.

Monitorizamos el tráfico no humano de forma constante. Los datos de calidad están a disposición de nuestros anunciantes.No facturamos tráfico detectado como bot o fraudulento.

Canarymaritime sólo comercializa su inventario de forma directa o a través de plataformas autorizadas. Desconfíe de cualquier oferta externa que prometa espacios en nuestro portal a precios irreales.

4. Segmentación de Audiencia Profesional

Somos 100% transparentes sobre cómo construimos nuestros segmentos de audiencia (operadores portuarios, consignatarios, logística, náutica de recreo, etc.).Nuestra audiencia premium se basa en datos propios declarados por profesionales del sector. No dependemos exclusivamente de datos de terceros para garantizar que su mensaje llegue al decisor de compra adecuado.

5. Seguridad de Marca (Brand Safety)

Entendemos que el contexto importa.Disponemos de personal encargado de monitorizar noticias sensibles (accidentes marítimos, vertidos o crisis portuarias) para asegurar que su publicidad no aparezca en contextos inapropiados.Ofrecemos exclusión de temas mediante segmentación semántica: usted elige en qué secciones o noticias no desea que su marca sea visible.

Desglosamos todos los costes de medios y gestión de datos.No aplicamos arbitrajes ni recargos ocultos en servicios de terceros (diseño de banners o adaptaciones).

Nuestra lista de tarifas es pública, clara y se ajusta a la oferta y demanda del mercado logístico canario.

7. Verificación y Reportes

Nuestras cifras de audiencia son reales y auditadas; no inflamos nuestras métricas con tráfico artificial. Proporcionamos informes detallados de cada campaña con métricas verificadas por proveedores externos independientes (impresiones, clics y visibilidad).

8. Excelencia en el Servicio al Cliente

Cada socio de Canarymaritime contará con un representante especializado que entienda las particularidades del sector naval y logístico.Nos comprometemos a responder a cualquier consulta técnica o comercial en un plazo máximo de un día hábil.9. Política de Retirada de Anuncios

Si un anunciante considera que su marca aparece en un entorno inapropiado dentro de nuestro portal, nos comprometemos a retirar o reubicar la pieza en menos de 24 horas tras la notificación.